Меню
Каталог
Бренды
0
 
Корзина
0   Сравнение
 
Обратный звонок
 
 
0
0
 
Кабинет
Интернет зоомагазин
Пн-Вс: 10:00-20:00
г. Магнитогорск ул. Зеленый Лог 30
Каталог
Главная Условия возврата

Условия возврата

Вы можете отменить/изменить заказ до его отправки клиенту позвонив по тел. +7-951-450-9000 и сообщив номер заказа оператору. 

Возврат качественного товара: 

В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее- Закон о защите прав потребителей). Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. 

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. 

Возврат и обмен некачественного товара: 

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества регулируются ст. 18- 24 Закона о защите прав потребителей. 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (наличие дефекта/брака) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. 

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента. 
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется двумя способами:

  • наличным расчетом;
  • при оплате банковской картой возврат денежных средств производится на ту же карту, с которой была произведена оплата. 

 

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.